Comercial e financeiro na mesma régua, em sete unidades

Um provedor de internet com sete unidades acompanhava vendas, cancelamentos, receita e despesa em controles que não conversavam entre si. Meta e realizado viviam em lugares diferentes, o resultado de cada unidade só aparecia depois do fechamento e não havia uma régua comum para comparar uma unidade com a outra.

A consultoria construiu e padronizou o controle do zero: um modelo de dados único ligando clientes, planos, metas, receitas e despesas, com as mesmas definições valendo para todas as unidades.

Sobre ele, três painéis. O comercial acompanha base ativa por tipo de cliente, vendas novas contra cancelamentos, ticket médio e o ranking por grupo de produto, vendedor e unidade, com meta contra realizado. O financeiro abre receita, despesa e saldo por mês e por centro de custo, com margem por unidade — a comparação entre filiais que antes não existia. O fluxo de caixa põe orçado e realizado lado a lado, mês a mês, com contas a pagar, a receber e a análise vertical e horizontal de cada grupo.

A diretoria passou a abrir o mesmo número que a operação — e a comparar unidades sem refazer conta.

Os painéis reproduzidos aqui preservam a estrutura entregue, com dados ilustrativos no lugar dos números do cliente.

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